Klantenservice

Voor eventuele vragen, opmerkingen of klachten over uw bestelling kunt u altijd - telefonisch of per e-mail - contact met ons opnemen. U kunt een bericht sturen naar klantenservice@bajoh.nl of via het contactformulier. Wij zijn telefonisch bereikbaar via telefoonnummer: 0347-341630

► Contactformulier

e: klantenservice@bajoh.nl
t : 0347-341630

We doen er alles aan om uw bestelling z.s.m. te verzenden. Controleer altijd goed of u akkoord bent met de vermelde levertijd. Nadat uw bestelling is verzonden ontvangt u van ons een e-mail met daarin een Track & trace code.

Levertijd

Bij alle producten staat een indicatie van de levertijd. Wanneer u meerdere producten heeft besteld met verschillende levertijden, dan houden wij de levertijd aan van het product met de langste levertijd, tenzij het verschil in levertijd groter is dan 7 dagen. In deze gevallen zal een gedeelte van uw bestelling later worden nageleverd.

Verzendkosten

Voor het verzenden van uw bestelling brengen wij € 5,95 aan verzendkosten in rekening. Dit is inclusief BTW.

Op bajoh.nl kunt u op de volgende manieren betalen:

iDeal

Eenvoudig, veilig en vertrouwd betalen via de aangesloten Nederlandse banken. Betalen is mogelijk zonder registratie en het is direct inzichtelijk of betaling is gelukt.

Paypal

Betaal via uw PayPal account.

Bankoverschrijving

U kunt het openstaande bedrag zelf overmaken op onze bankrekening. Kies tijdens het bestellen - bij betaalwijze - voor de optie "bankoverschrijving". Na het plaatsen van uw bestelling tonen wij u een overzicht van uw bestelling met daarbij alle gegevens om een overboeking te doen. U ontvangt tevens - per e-mail - een bevestiging van uw bestelling waarin al deze gegevens staan vermeld. Na ontvangst van uw betaling zal uw bestelling z.s.m. worden verzonden.

U heeft het recht om binnen een termijn van 30 dagen, zonder opgave van redenen, de overeenkomst te herroepen. Dit is de zogeheten afkoelingsperiode. Deze termijn verstrijkt 30 dagen na de dag waarop u uw bestelling heeft ontvangen. Om het herroepingsrecht uit te oefenen dient u ons binnen deze termijn telefonisch, per post, per e-mail, via ons contactformulier, of via het retour aanmeld formulier op de hoogte te stellen de overeenkomst te herroepen. Retourneren is alleen mogelijk indien het artikel compleet, ongebruikt en onbeschadigd is.